事故対応

自動車やバイクの事故

代理店担当者に連絡→状況に応じた確認を行い、事故受付をいたします。

24時間事故故障受付専用電話番号

事故専用受付ダイヤル
0120フリーダイヤル-258事故は-365365日
おクルマＱＱ隊（ロードサービス）
0120-096-991ロードサービス専用ダイヤル

事故が起こったらどうしよう！？（参考）

  1. ケガ人の確認（状況によって救急車の手配）
  2. 警察への連絡（状況連絡、事故受付）
  3. 代理店または事故受付センターへの連絡
  4. 警察から事故発生時間と場所・事故相手の名前と連絡先を聞きメモする
  5. 余裕があれば事故現場・当方車両・相手車両の画像を撮る
  6. 現場での事故処理後、メモ情報・運転者の免許証・当方車両の自賠責証書と車検証を代理店に送る

火災や自然災害その他火災保険で対応する事故

代理店担当者に連絡→状況に応じた確認を行い、事故受付をいたします。

24時間事故故障受付専用電話番号

事故受付専用ダイヤル
0120-258-189

注意点

  1. 必ず被害箇所の画像を撮っておいてください。写真が無い場合は事故があったことの証明ができず保険金がお支払いできない場合がございます。
  2. 修理のお見積りが必要になる場合がございます。
  3. 修理ができない場合は修理不能証明書が必要な場合がございます。
  4. 事故の状況によっては鑑定人が現場にお伺いすることがございます。

おケガをされた場合のご請求について

代理店担当者に連絡→状況に応じた確認を行い、事故受付をいたします。

24時間事故故障受付専用電話番号

事故受付専用ダイヤル
0120-258-189

注意点

  1. 保険金のご請求の際に、領収証や保険金のご請求額によっては診断書のお取り付けが必要になりますので担当者にご確認ください。

他人を傷つけてしまった時、他人のモノを壊してしまった時の賠償責任事故

代理店担当者に連絡→状況に応じた確認を行い、事故受付をいたします。

24時間事故故障受付専用電話番号

事故受付専用ダイヤル
0120-258-189

注意点

  1. ケガの場合は医療費の領収証が必要となります。
  2. モノの破損の場合は壊れたことが分かる画像とお見積りが必要になります。

ゴルファー保険（用具破損やホールインワン）のご請求について

代理店担当者に連絡→状況に応じた確認を行い、事故受付をいたします。

24時間事故故障受付専用電話番号

事故受付専用ダイヤル
0120-258-189

注意点

  1. ホールインワンは同伴競技者以外の第三者の証明が必要です。
  2. 用具の破損は壊れたことが分かる画像・ゴルフ場や練習場の事故証明書が必要です。必ずその日にお取り付けください。
  3. 用具は時価での保険金お支払いになりますので古い用具は保険金のお支払いができない場合がございます。